チリの長期顧客から、また注文がありました。この顧客は2023年に当社のウェブサイトのメールを通じて初めて問い合わせをしてきました。その際、顧客のメールには、アルミナセラミックボート実験用炉に関するもので、それ以上の詳細は記載されていない。
メールを受け取ると、弊社の営業チームは迅速に対応し、お客様の炉の内部寸法や炉内の最高動作温度などの重要な情報を尋ねました。これにより、必要な寸法を正確に決定することができました。アルミナセラミックボートそこで、弊社工場の標準寸法表に基づいて適切なサイズをご提案し、大量注文の前にサンプルとして数点購入してテストしていただくことをお客様にお勧めしました。
お客様は当社の包括的な提案に大変満足され、営業スタッフのプロ意識、丁寧さ、誠実さを高く評価してくださいました。お客様はサンプル注文を行い、到着後に寸法と耐熱性をテストした結果、非常に満足されました。その後まもなく、100個の大量注文をいただきました。
それ以来、お客様は年間2～3回のリピート注文を安定していただいております。今後も長期的なパートナーとして、相互支援と共に成長していけることを心より願っております。
